Alain DURIN
Fondateur d’ACTING CONSULT, expert en hôtellerie

Professionnel de l’hôtellerie depuis plus de trois décennies, Alain DURIN a construit son parcours au sein d’établissements 3 à 5 étoiles, en France comme à l’international, au sein de groupes hôteliers de référence et d’acteurs indépendants.

Ce parcours lui confère une compréhension approfondie des enjeux complexes de l’industrie hôtelière : performance opérationnelle, structuration des organisations, excellence de l’expérience client et valorisation des actifs.

Sa vision, à la fois stratégique et résolument ancrée dans le terrain, s’appuie sur une approche globale intégrant les dimensions économiques, humaines et techniques de chaque projet.

À travers ACTING CONSULT, il met aujourd’hui cette expertise au service des propriétaires, investisseurs et dirigeants, en apportant un accompagnement sur mesure, exigeant et orienté résultats.

Une expertise issue du terrain

Contrairement à une approche purement théorique, ACTING CONSULT s’appuie sur une expérience opérationnelle réelle :

  • Direction d’hôtels et centre de profit
  •  Ouverture et repositionnement d’établissements
  • Restructuration d’équipes
  • Développement commercial
  • Optimisation de la performance économique
  • Aide au recrutement

Cette expérience permet de proposer des solutions concrètes, immédiatement applicables et adaptées aux réalités du terrain.

Une approche sur mesure

Chaque projet hôtelier possède ses spécificités et ses propres enjeux.
ACTING CONSULT privilégie une approche personnalisée basée sur :

  •  L’écoute des besoins
  • L’analyse des données
  •  La compréhension du positionnement de l’établissement
  • Une adaptation aux objectifs du client
  • La mise en œuvre de solutions adaptées

Notre objectif est d’accompagner durablement les entreprises dans leur développement et la création de valeur.
Notre objectif : Sécuriser les décisions et améliorer durablement la performance.

LA METHODE ACTING CONSULT

AXIS-H®

AXIS-H® est une méthode d’accompagnement structurée, conçue pour analyser, optimiser et valoriser durablement les établissements hôteliers et de restauration.

Elle repose sur une approche globale, à la croisée de l’opérationnel, du stratégique et de l’humain.

UNE METHODE EN 5 PILIERS

A — AUDIT & ANALYSE

Comprendre en profondeur le fonctionnement de l’établissement, identifier les forces, les écarts et les priorités.

X — EXPERTISE & EXECUTION

Passer à l’action, accompagner les équipes et sécuriser la mise en œuvre des améliorations.

I — INVESTISSEMENT & INGENIERIE

Éclairer les décisions financières, patrimoniales et les projets de développement.

S — STRATEGIE & STRUCTURATION

Définir un cap clair, structurer l’organisation et aligner les moyens avec les objectifs.

H — HOSPITALITY & HUMAIN

Renforcer la culture de service, mobiliser les équipes et créer une expérience client cohérente et durable.

UNE APPROCHE CONCRÈTE ET SUR MESURE

AXIS-H® s’adapte à chaque établissement et à chaque enjeu : audit, repositionnement, accompagnement opérationnel, transition managériale ou optimisation d’actif.

👉 Une méthode pragmatique, orientée résultats, au service de la performance et de la valorisation.

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