POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. INTRODUCTION

La société ACTING CONSULT attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses clients, partenaires, candidats et utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos activités de conseil en hôtellerie et restauration.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est : ACTING CONSULT

Site internet : www.acting-consult.com

Email : contact@acting-consult.com

3. DONNEES COLLECTEES

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

🔹 Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Fonction / entreprise
  • Coordonnées (email, téléphone)

🔹 Données professionnelles

  • Informations liées à votre établissement (hôtel, restaurant, spa, groupe)
  • Données économiques (liasses fiscales, baux, contrats, etc…) dans le cadre de missions
  • CV et informations de carrière (recrutement)

🔹 Données techniques

  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies, pages consultées)

4. FINALITES DU TRAITEMENT

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact et de devis
  • Réalisation des missions de conseil (audit, stratégie, asset management…)
  • Recrutement et gestion des candidatures
  • Envoi d’informations professionnelles ou commerciales
  • Amélioration du site internet et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et réglementaires

5. BASE LEGALE

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, devis)
  • L’exécution d’un contrat (missions de conseil)
  • L’intérêt légitime (développement commercial, amélioration des services)
  • Les obligations légales (facturation, conformité)

6. DESTINATAIRES DES DONNEES

Les données collectées sont destinées exclusivement :

  • À ACTING CONSULT
  • À ses partenaires professionnels (dans le cadre strict des missions)
  • À ses prestataires techniques (hébergement, outils numériques)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. DUREE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données candidats : 2 ans après le dernier échange
  • Données techniques (cookies) : 13 mois maximum

8. SECURITE DES DONNEES

ACTING CONSULT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données :

  • Accès restreint aux données
  • Outils sécurisés
  • Hébergement conforme aux standards européens
  • Protection contre les accès non autorisés

9. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

📩 contact@acting-consult.com

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Mesurer l’audience
  • Améliorer la navigation
  • Adapter les contenus

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou un bandeau de gestion des cookies.

11. TRANSFERTS HORS UNION EUROPEENNE

Dans le cadre de certains outils numériques, des données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, ACTING CONSULT s’assure que ces transferts respectent les exigences du RGPD (clauses contractuelles types, garanties appropriées).

12. CONFIDENTIALITE DES MISSIONS

Dans le cadre de ses activités de conseil (audit, acquisition, cession, stratégie), ACTING CONSULT s’engage à une confidentialité stricte concernant :

  • Les données financières
  • Les informations stratégiques
  • Les projets d’investissement
  • Les données RH

Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre strict des missions confiées.

13. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE

ACTING CONSULT se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.